Yasal
Genel Satış ve Sözleşme Şartları
Son güncelleme: 29 Eylül 2026
1. Tanımlar
- "Satıcı": Acıbadem Mah. Derin Sok. A Blok No:8 A İç Kapı No:150 Kat:26, 34660 Üsküdar/İstanbul adresinde bulunan, Üsküdar Vergi Dairesi'ne 1781767112 vergi numarasıyla kayıtlı Björn Tech Mühendislik Pazarlama İthalat ve İhracat Ltd. Şti.'yi ifade eder.
- "Alıcı": Satıcı'dan Mal veya Hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
- "Mal(lar)": Satıcı'nın Alıcı'ya sattığı tüm ürünleri ifade eder.
- "Hizmet(ler)": Satıcı'nın Alıcı'ya sağladığı tüm hizmetleri ifade eder.
- "Sipariş": Alıcı'nın Mal veya Hizmet satın almak için Satıcı'ya ilettiği satın alma emrini veya benzeri belgeyi ifade eder.
- "Sözleşme": bu Genel Satış ve Sözleşme Şartları'nı, Sipariş'i ve bunlarda atıf yapılan diğer tüm belgeleri ifade eder.
2. Kabul
Alıcı, bu Sözleşme'nin şartlarını okuduğunu ve anladığını, bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğini beyan eder. Alıcı'nın Mal veya Hizmetleri kabul etmesi, bu Sözleşme'yi kabul ettiği anlamına gelir.
3. Siparişler
- Tüm Siparişler Satıcı'ya yazılı olarak iletilir.
- Satıcı, herhangi bir Siparişi kendi takdirine göre kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar.
- Bir Siparişte yapılacak her değişiklik yazılı olarak yapılır ve Satıcı tarafından yazılı olarak onaylanır.
4. Fiyatlar ve Ödeme
- Mal ve Hizmetlerin fiyatları, Satıcı yazılı olarak aksini kabul etmedikçe, Sipariş'te belirtildiği gibidir.
- Aksi belirtilmedikçe fiyatlara vergiler, harçlar ve nakliye giderleri dâhil değildir.
- Ödeme koşulları, Satıcı yazılı olarak aksini kabul etmedikçe, Sipariş'te belirtildiği gibidir.
- Vadesinde yapılmayan ödemelere aylık %4 veya kanunen izin verilen azami oran üzerinden (hangisi düşükse) gecikme faizi uygulanabilir.
- Alıcı'nın ödemeyi zamanında yapmaması hâlinde Satıcı, Sözleşme'nin ifasını durdurabilir veya Sözleşme'yi feshedebilir.
5. Teslimat
- Teslimat süreci, Sipariş'te belirlenen ön ödemelerin yapılmasıyla başlar.
- Teslimat, Sipariş'te belirtilen adrese yapılır.
- Satıcı, Mal veya Hizmetleri Sipariş'te belirtilen süre içinde teslim etmek için ticari açıdan makul çabayı gösterir.
- Satıcı yazılı olarak açıkça kabul etmedikçe teslim süreleri kesin değildir.
- Alıcı, teslim aldığı Malları incelemek ve herhangi bir hasar veya uyumsuzluğu teslim tarihinden itibaren 15 gün içinde Satıcı'ya bildirmekle yükümlüdür.
6. Garanti
- Satıcı, Malların teslim tarihinden itibaren 12 ay süreyle malzeme ve işçilik hatası içermeyeceğini garanti eder.
- Bu garanti; olağan aşınma ve yıpranmayı, hatalı kullanımı ve Alıcı'nın veya üçüncü kişilerin neden olduğu hasarları kapsamaz.
- Bu garanti kapsamında Satıcı'nın tek yükümlülüğü, ayıplı Malları kendi takdirine göre onarmak veya değiştirmektir.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
- Satıcı; sözleşme, haksız fiil, garanti veya başka herhangi bir hukuki sebebe dayansın ve bu tür zararların doğabileceği kendisine bildirilmiş olsun ya da olmasın, Sözleşme'den kaynaklanan veya Sözleşme ile ilgili kâr kaybı, veri kaybı ve iş kesintisi dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan ve cezai tazminatlardan hiçbir durumda sorumlu değildir.
- Satıcı'nın Sözleşme'den kaynaklanan veya Sözleşme ile ilgili tüm talepler bakımından Alıcı'ya karşı toplam sorumluluğu, Alıcı'nın bu Sözleşme kapsamında Mal veya Hizmetler için Satıcı'ya ödediği toplam tutarı aşamaz.
- Bu maddedeki sınırlamalar, kast ve ağır ihmal hâllerinde ve kanunun emredici hükümlerinin aksini öngördüğü durumlarda uygulanmaz.
8. Fikri Mülkiyet
Mal ve Hizmetler üzerindeki patent, marka, telif hakkı ve ticari sırlar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm fikri mülkiyet hakları münhasıran Satıcı'ya veya lisans verenlerine ait olmaya devam eder.
9. Fesih
Taraflardan her biri, aşağıdaki durumlardan birinin varlığı hâlinde diğer tarafa 90 gün önceden yazılı bildirimde bulunarak Sözleşme'yi feshedebilir:
- diğer tarafın Sözleşme'yi esaslı şekilde ihlal etmesi;
- diğer tarafın iflası veya borç ödemeden aciz hâline düşmesi;
- diğer tarafın Sözleşme'den doğan yükümlülüklerini yerine getirmesini imkânsız kılan veya ticari açıdan makul olmaktan çıkaran başka herhangi bir önemli olay.
Sözleşme'nin feshi hâlinde, tarafların fesih tarihine kadar doğmuş ve ödenmemiş tüm borçları derhal muaccel olur ve ödenir.
10. Uygulanacak Hukuk
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve bu hukuka göre yorumlanır.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Sözleşme'den kaynaklanan veya Sözleşme ile ilgili uyuşmazlıklarda, kanunen zorunlu olan hâllerde öncelikle arabuluculuğa başvurulur. Arabuluculukla çözülemeyen uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. Bölünebilirlik
Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğunun tespit edilmesi hâlinde yalnızca o hüküm geçersiz sayılır; diğer hükümler tamamen yürürlükte kalır.
13. Sözleşmenin Bütünlüğü
Bu Sözleşme, konusuyla ilgili olarak taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve sözlü veya yazılı tüm önceki veya eş zamanlı yazışma, beyan ve anlaşmaların yerini alır.
14. Bildirimler
Bu Sözleşme kapsamındaki tüm bildirimler yazılı olarak yapılır. Bildirim, elden teslim edildiğinde teslim anında; ücreti ödenmiş iadeli taahhütlü posta ile gönderildiğinde gönderimi izleyen ilk iş günü yapılmış sayılır. Bildirimler Satıcı'ya 1. maddede belirtilen adrese, Alıcı'ya Sipariş'te belirtilen adrese veya tarafların yazılı olarak bildireceği başka bir adrese gönderilir.
15. Mücbir Sebepler
Taraflardan hiçbiri; savaş, terör, yangın, sel, deprem, işçi uyuşmazlıkları ve resmî makam düzenlemeleri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere makul kontrolü dışındaki sebeplerden kaynaklanan gecikme veya ifa edememe nedeniyle sorumlu tutulamaz.
16. Feragat
Taraflardan birinin Sözleşme'ye aykırılık veya temerrüt karşısında hakkından feragat etmesi, aynı veya farklı nitelikteki sonraki aykırılık veya temerrütler bakımından feragat anlamına gelmez.
17. Devir
Taraflardan hiçbiri, diğer tarafın önceden yazılı onayı olmaksızın bu Sözleşme'yi devredemez.
Bu şartların Türkçe ve İngilizce metinleri bulunmaktadır. Metinler arasında farklılık olması hâlinde Türkçe metin esas alınır.